プライバシーポリシー

1. 基本方針

中伊豆ワイナリークラブ（以下「当クラブ」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他の関連法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーに従って、適切に取り扱います。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）、又は個人識別符号が含まれるものを指します。

3. 個人情報の収集

当クラブは、以下の情報を収集します。

3.1 お客様から直接ご提供いただく情報

• 氏名、フリガナ
• メールアドレス
• 電話番号
• 生年月日
• 性別
• 住所
• 予約・購入履歴
• お問い合わせ内容

3.2 サービス利用時に自動的に収集される情報

• IPアドレス
• ブラウザの種類・バージョン
• デバイス情報
• アクセス日時
• 閲覧履歴
• Cookie情報

4. 個人情報の利用目的

当クラブは、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

• 施設・サービスのご予約受付及び提供
• 会員サービスの提供・管理
• お問い合わせへの対応
• メールマガジン・キャンペーン情報の配信
• アンケート調査の実施
• サービス改善のための分析
• 不正利用の防止
• 法令に基づく対応

5. 個人情報の第三者提供

当クラブは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

6. 個人情報の委託

当クラブは、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。その場合、個人情報保護に関する秘密保持契約を締結した上で委託し、適切な監督を行います。

7. 個人情報の安全管理

当クラブは、個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

8. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 開示請求権
• 訂正請求権
• 利用停止請求権
• 削除請求権

これらの権利を行使される場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

9. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。